big_burger
flag

О нас

Люди всегда любили и любят истории. Потому что большие проекты и талантливые люди всегда откликаются только когда есть история и какой-то глобальный смысл. Когда у компании есть настоящая и живая история, значит за этой компанией стоят живые люди и у нее есть смысл работы. Так что насчет истории Yudgin Burger? Сейчас вам вкратце ее и расскажем :)

founder

Привет. Меня зовут Евгений Чернышенко. В 2019, я запустил первый ресторан сети Юджин Бургер.

Эта история весьма странная и необычная, ее знают многие. Тогда более 2-х лет я развивал свое digital-агенство. Все было отлично, много клиентов, офис, команда. Но вот интерес и радость от того, чем я занимаюсь, падали с каждым днем. И я решил, что пора в жизни что-то менять.

В какой-то момент я понял, что всю жизнь мечтал создать массовый продукт, который будет доступен для каждого, от детей до стариков. А не заниматься digital, работая со скучными крупными компаниями. И мне искренне хотелось создать нечто глобальное, что принесет пользу и радость всем потребителям. Но я еще не знал, что это будет.

Тогда, уехав один путешествовать в Азию, я долго думал, что я люблю больше всего. И вот спустя какое-то время раздумий меня осенило, больше всего я люблю бургеры. Ведь на тот момент даже друзья знали меня как ярого любителя бургеров. Который знал про них все и ел везде.

И я подумал - а почему бы и нет. И тут же загорелся идеей создать самые вкусные и популярные бургеры сначала в Киеве, а потом и по всей Украине и возможно когда-то за рубежом. Хотя конечно, поначалу мало кто верил в эту затею. Многие люди в шутку крутили пальцем у виска.

Ведь влезть в сферу общепита и правда было безумием. Но благодаря сильной вере, качественному продукту и самое главное - надежной и крутой команде, на сегодняшний день Юджин Бургер уже довольно известная сеть заведений.

burger

Первое знакомство

Обычно у большинства первое знакомство с Юджин Бургер начинается одинаково. Кто-то из друзей выложил в инстаграме отметку с какой-то новой неизвестной бургерной: - вроде прикольные фотки, надо будет зайти попробовать. Или так:

Вы спокойно идете по улице и никого не трогаете. Как тут из неоткуда появляется промоутер Юджин Бургер и вручает вам листовку на бесплатный бургер) - Бесплатный бургер? Разводняк наверно какой-то, может вообще списаный испорченный дадут...

Ну ладно, зайду попробую, фотки вроде вкусные, интересно же.

Конечно каждый бренд должен сначала заработать репутацию и доверие у своих гостей. Мы не исключение. Поэтому мы делаем это как первый шаг, чтобы познакомится с вами. А что дальше?

А дальше бургеры делают все сами. Человеку в большинстве случаев достаточно попробовать наши бургеры один раз, чтобы сразу же стать постоянным посетителем. Или начать постоянно заказывать доставку себе домой. Люди видят, что еда вкусная, цены доступные, место уютное, и возвращаются снова и снова

burger

Заведения, которые   притягивают гостей

С первого дня работы нашей сети, мы работали над тем, чтобы создать такой продукт, которым захочется поделится со всеми родственниками, друзьями и знакомыми. И кажется, нам это немного удалось )

Каждый день десятки и сотни гостей наших ресторанов сами выкладывают фотки наших блюд и нашего и интерьера в своих соц. сетях. И конечно, каждая такая фотография привлекает 5-10- 20-50 друзей гостя, который ее опубликовал.

В итоге мы создали бесконечный вирусный эффект, который помогает нам увеличивать узнаваемость и популярность. И конечно всего это только благодаря тому, что людям искренне нравятся наши бургеры, наша атмосфера и они регулярно возвращаются снова. Этим мы невероятно горды и поэтому очень ценим каждого гостя, а постоянных многие из команды даже знают в лицо, спрашивают как у них дела и что нового)

burger

Наши ценности

Ценности компании - это фундаментальные вещи, на которых базируется бизнес. В нашем случае это главные принципы, которые используются при взаимодействии с нашей командой, нашими партнерами и нашими гостями.

Большинство ресторанов создаются просто для заработка денег, руководству часто без разницы на сотрудников, меню и т.д. делается на аутсорсе, в основном такие заведения живут 1-2 года и к сожалению теряют актуальность. Потому что нет уникальности и смысла.

Поэтому каждый член нашей команды четко для себя понимает ответ на вопрос - Зачем? Зачем создался Юджин Бургер? Зачем мы здесь работаем? Зачем развиваемся и постоянно делаем улучшения?

Для нас Yudgin Burger это не просто бургеры. Для нас это нечто глобальное, что заставляет всех каждое утро просыпаться и напролом сквозь трудности с интересом и вдохновением двигаться и развиваться дальше.

text
burger

Прозрачная и открытая компания

Юджин Бургер необычная компания. Скорее всего вы не встретите нечто подобное на украинском рынке. С первого дня запуска проекта я решил полностью открыто вести бизнес и завел блог в Telegram, где рассказываю и делюсь с подписчиками о том, как мы растем, развиваемся, какие факапы и сложности случаются и как они преодолеваются. Блог не коммерческий, в нем нет никакой рекламы, поэтому люди с большим интересом подписываются и следят за нами.

border

Интересно то, что в блоге уже более 5500 человек,

которые активно следят за развитием нашего бренда. И количество подписчиков растет каждый день. Открытость позволяет нам всегда держать на уровне свою репутацию, а так же быстро привлекать сотрудников, инвесторов и партнеров, которые с энтузиазмом присоединяются к нашей компании.

arrow
akk
burger

ЗА ВСЕМ ЭТИМ КОНЕЧНО СТОИТ КОМАНДА

3 важных фактора успешности любой компании лично для меня: команда, команда и еще раз команда.

Каждый сотрудник команды Юджин Бургер: от повара до управляющего, от бухгалтера до оператора call-центра, непосредственно причастен ко всем нашим результатам и каждый день именно эти люди своим трудом и энергией помогают нам расти и достигать все новые безумные цели.

Со многими мы работаем с первого дня, тогда еще не было нескольких ресторанов, не было узнаваемости бренда. Был только я и безумная идея создать сеть Юджин Бургер. Безусловно было тяжело, но многие ребята работали даже без выходных, когда это было нужно и не было замены.

Многие каждый день делают намного больше для нашей компании, чем должны на самом деле. Потому что у нас есть ценности, есть миссия, есть глобальная цель и людям не пофиг. Я действительно очень горжусь нашей командой и уверен, что вместе мы сможем достигнуть максимальных высот и невероятных результатов.

burger

Так почему юджин?

Наверное один из самых популярных вопросах в наших ресторанах. Почему Юджин Бургер и что это за Юджин?)

Когда я изучал разные названия, мне не хотелось назвать ресторан банальным названием - Black Burger, Burger Bar и т.д. таких названий по всей стране десятки и нет уникальности.

Как вы уже возможно догадываетесь. Слово Юджин исходит из имени Евгений. В Америке и Канаде слово Evgeniy - звучит как Юджин. Я решил обыграть это и придумал свое слово которого нигде не было Yudgin. Так и появилось наше название),

Самое интересное, что многие не знают о том, что Юджин в Америке это Евгений, и просто запоминают это слово как новое) А еще, если вы смотрели в детстве мультик Спанч Боб, один из главных героев там это Краб, и имя его в мультике - Юджин Крабс) Самое смешное, что там он тоже открыл бургерную.

Причем очень много людей задавало нашей команде и мне этот вопрос, действительно ли мы взяли идею из мультика. Но суть в том, что я в детстве даже не смотрел этот мультик и узнал об этом от наших посетителей) Вот такая вот история совпадения)

Теперь вы узнали нашу историю и стали ее частью :) Ждем вас в гости в наши рестораны или с удовольствием сделаем вам доставку наших сочных вкусных бургеров на дом, в офис и на учебу)

Публічний договір (оферта)

Редакція від 22 червня 2020 року Публічный договір (оферта) на використання послуг веб-сайту yudginburger.ua Терміни Договір — публічний договір на використання послуг Сайту Сайт — інтернет сайт з доменним ім’ям yudginburger.ua Покупець — фізична особа, відвідувач Сайту, що здійснила Замовлення Товару для особистих потреб Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товару Товар — споживчі товари, готові страви та напої, що пропонуються до продажу на Сайті

1. Загальні положення

1.1. Прийняття умов Договору є рівносильним договору, підписаного між Продавцем і Покупцем. Здійснюючи замовлення Товару Покупець приймає правила і умови користування Сайтом, зазначені в Договорі. Якщо Покупець не згоден з правилами та умовами він зобов’язаний припинити використання Сайту. 1.2. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України. Представлені на сайті Товари та Договір є публічною офертою, відповідно до статей 633 і 634 Цивільного Кодексу України. 1.3. Продавець має право вносити зміни до Договору в односторонньому порядку, шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті без додаткового повідомлення Покупця. Нова редакція вступає в силу з дати публікації на Сайті, якщо інше не буде зазначено в Договорі. 1.4. Продавець має право на переуступку (або інший способі передачі своїх прав та обов’язків) третім особам. 1.5. Сайт може тимчасово, частково або повністю бути недоступним внаслідок проведення робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру без попередження Покупця. 1.6. Якщо окремі положення або пункти Договору будуть визнані недійсними або незаконними, то таке положення може бути виключено з Договору, і замінено новим положенням. Причому така заміна не призводить до перегляду Договору або визнання всього Договору недійсним.

2. Товар

2.1. На Сайті пропонуються до продажу товари, в тому числі, але не виключно споживчі товари, готові страви та напої. У разі відсутності Товарів, Продавець має право виключити такий Товар із Замовлення та повідомити про це Покупця через електронну адресу або за телефоном, зазначеними Покупцем. 2.2. На Сайті зазначається основна інформація про товари та фотографії. Фотографії є ілюстраціями до Товару та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Інформація (опис) щодо Товару може містити друкарські помилки, Продавець може надати додаткову наявну інформацію про товар за запитом Покупця. 2.3. Продавець може в односторонньому порядку змінити ціну Товару, зазначену на сайті. Право не поширюється на замовлений та вже оплачений, згідно умов Договору, Товар.

3. Замовлення Товару

3.1. Покупець може оформити запит на придбання та доставку Товару, який є в наявності і представлений на Сайті. Оформлення здійснюється за допомогою зазначенням номеру телефону, на який представник Продавця здійснює дзвінок та приймає замовлення та через замовлення в електронному вигляді. 3.2. Оформлення замовлення в електронному вигляді здійснюється через «Кошик» на Сайті. Покупець, отримавши інформацію про товар на Сайті на свій розсуд вибирає Товар, натискає кнопку «Замовити». У «Кошику» Покупець самостійно перевіряє правильність вибору Товару, заповнює інформацію про себе, адресу доставки, спосіб доставки та спосіб оплати , і оформляє замовлення натискаючи кнопку «Замовити». 3.3. Покупець самостійно несе повну відповідальність за надання помилкових або неправдивих відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем. 3.4. У разі зміни ціни на Товар Продавець зв’язується з Покупцем через зазначені ним контакти для підтвердження замовлення або його анулювання. У разі неможливості зв’язатися з Покупцем замовлення може вважатися анульованим. 3.5. Замовлення може бути анульовано Покупцем до моменту оплати і фактичної передачі Товару в разі неотримання товару Покупцем та відсутності оплати Товару в узгоджений термін.

4. Оплата Товару

4.1. Ціна Товару зазначена в гривнях на умовах EXW (ІНКОТЕРМС 2010). 4.2. Ціна товару не включає в себе комісію і додаткові збори банків та платіжних систем. Покупець самостійно і за свій рахунок сплачує такі збори. Розмір комісії або додаткового збору повідомляє відповідний банк та платіжна система. 4.3. Ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку на умовах, зазначених в Договорі. 4.4. Покупець може сплатити за Товар онлайн або в момент отримання товару кур’єром. Вибір оплати здійснюється при оформлені Замовлення Товару. 4.5. При сплаті за Товар онлайн Покупець перенаправляється на платіжний сервіс LiqPay, де Покупець має змогу сплатити за Замовлення за допомогою карток платіжних систем Visa та Mastercard. 4.6. Продавець має право надавати знижки на Товари. Умови знижок зазначаються Продавцем та можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка Товару здійснюється шляхом доставки кур’єром по м.. Зона доставки зазначається на Сайті за посиланням https://yudginburger.ua/delivery 5.2. При прийомі Товару Покупець здійснює огляд на відповідність асортименту, комплектності та якості та наявності дефектів на упаковці. У разі невідповідності Покупець може відмовитися від Товару. 5.3. Моментом переходу права власності на Товар вважається момент передачі Товару Покупцю, або особі, зазначеної в Замовленні в якості отримувача. В момент переходу права власності Продавець вважається таким, що виконав свої обов’язки за Договором. 5.4. Доставка Товару — окрема послуга, яка не є невід’ємною частиною Товару.

6. Повернення та обмін Товару

6.1. Продовольчі товари, доступні на Сайті для Замовлення, не підлягають обміну та поверненню відповідно до Постанови КМУ N172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» зі змінами та доповненнями.

7. Конфіденційність та персональні дані

7.1. Продавець збирає та обробляє персональну інформацію, яку Покупець надає самостійно під час реєстрації або оформлення Замовлення відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та Договору. 7.2. Персональні дані збираються і обробляються з метою надання Покупцям доступу до Сайту і обробки Замовлень Покупців, інформування (у тому числі рекламними матеріалами), а також інших дій, пов’язаних з такими цілями. 7.3. Політика конфіденційності та персональних даних за Договором застосовується винятково до Сайту. При переході Покупця на сайти третіх осіб (в тому числі сторонніх сервісів) Покупець керується політикою конфіденційності відповідного сервісу. 7.4. Покупець вказує прізвище та ім’я, електронну пошту, номер телефону, адресу доставки замовлення. Решта інформації надається Покупцем за його вибором в коментарі до Замовлення. Покупець самостійно перевіряє достовірність наданої інформації. 7.5. Продавець має право на відправлення рекламних повідомлень, просування Товару, інформаційних матеріалів щодо Товарів, послуг Продавця, заходах та акціях. 7.6. Продавець має право на передачу персональних даних Покупців третім особам, якщо така передача вимагається для виконання Продавцем своїх обов’язків за Договором та захисту прав та свобод Продавця або третіх осіб, якщо Покупець порушує умови Договору. 7.7. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації за допомогою повідомлення на електронну пошту, вказану для контакту на Сайті. Покупець має право запросити інформацію про те, обробляються чи його дані Продавцем. Продавець надає таку відповідь протягом 30 календарних днів.